淺析商標對于企業(yè)發(fā)展的作用
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當下關于商標的話題經常被提起,原因之一是很多企業(yè)對商標的作用認識不夠,忽視了商標在品牌發(fā)展中的作用,致使企業(yè)在發(fā)展過程中由于商標遭搶注而蒙受巨大損失。還有一些企業(yè)對商標的宣傳力度不夠,致使產品市場占有率下降甚至退出市場。
商標即商品或服務的標志,是受法律保護的品牌。從營銷學的角度講,商標是整體產品的一個重要組成部分。也就是說,一方面,商標是產品的一個重要特征,并且受到法律保護。這就要求企業(yè)在給產品起了名稱以后就要申請注冊,使產品的銷售在標志上合法化;在產品品牌具有一定知名度和企業(yè)規(guī)模擴大以后,為了擴大市場份額、獲得更大的效益,這時企業(yè)若是在其它國家或地區(qū)銷售自己的產品,也應及時注冊產品的商標,以避免商標遭到搶注從而失去銷售市場的現象發(fā)生。另一方面,商標與產品是密不可分的。產品具有五個特征——質量、功能、款式、品牌和包裝。前面談到注冊商標是受法律保護的,是企業(yè)的無形資產,具有價值和價值增值功能。尤其是馳名商標,其價值含金量是很高的。據美國《金融世界雜志》評定:“可口可樂”、“萬寶路”等世界名牌價值分別為359.9億美元、330. 45億美元,分別高于其年營業(yè)額的一倍以上,由此可見,商標作為一種無形資產所據有的價值,是產品的其它特征無法比擬的優(yōu)點。因此,企業(yè)在生產經營活動中,不僅要對產品的特征進行系統管理和優(yōu)化,更要重視商標的建立與管理。在這里,我們就先談談商標對于企業(yè)發(fā)展的作用。
1、商標是一種信息資源,具有傳遞信息的功能
如前所述,商標是產品的標志,它的出現首先表明產品的來源,給消費者傳遞新產品的信息,起著創(chuàng)造消費、刺激和引導需求的作用。
其次,任何商標都代表著它所依附的特定產品的內在質量和標準,在某種程度上表明了生產者或經營者對該產品所應承擔的品質責任,從而保證消費者能在互相競爭的同類產品中憑借商標對產品進行選擇和識別。
因此商標是一種信息資源,有創(chuàng)造價值的功能,通過對商標的廣泛宣傳而為消費者所熟知,開拓出市場,給企業(yè)帶來收益。
2、商標是企業(yè)形象和信譽的集中表現
企業(yè)通過商標的顯著性和新穎性等具體特征向消費者展示其形象和信譽,加深消費者對其產品的印象,引起消費者的注意,刺激消費者購買的欲望,進而達到擴大產品銷量的最終目的。同時,良好的品牌形象還可以增強消費者對商標產生忠誠性,促使消費者反復購買。如某些消費者喜歡購買“海飛絲”洗發(fā)水,就是消費者認可和信賴這種產品的結果,具有對“海飛絲”商標的忠誠性。
通過廣告,消費者認識了解了某種產品,同時認識了這種產品所標志的企業(yè);通過廣告,企業(yè)也給消費者一種承諾,這種承諾的標志就是產品的商標。人們看到商標就能知道某種產品的品質、功能如何,企業(yè)的售前、售中和售后服務是否令人滿意以及某種產品給消費者帶來的其它附加利益的情況。因此,商標的知名度越高,企業(yè)的形象和信譽越好。
3、商標是企業(yè)的無形資產,是一項重要的知識產權
商標凝聚著生產企業(yè)的智慧和勞動,是一項重要的知識產權;它是一種無形的財產,時時都在產生著利潤。
由于商標具有續(xù)展的功能(商標的有效期為10年,期滿可續(xù)展),具有價值增值的作用。因此,企業(yè)的經營者必須重視商標的這一特殊作用,盡量給產品起一個好名稱,在質量可靠的前提下廣泛宣傳產品的商標,增加產品商標的知名度,從而促進產品的銷售,鞏固其市場地位。隨著品牌知名度的提高,商標具有的價值及其增值功能是不可估量的。因此企業(yè)一定注意千萬不要輕易放棄自己產品的品牌,否則,可能會給企業(yè)帶來許多不必要的損失。
4、商標是企業(yè)進行市場競爭的銳利武器
商標是企業(yè)的產品進入市場的敲門磚,競爭是市場經濟固有的經濟規(guī)律。企業(yè)要在競爭中立于不敗之地,提高和擴大市場占有率,必然要采取諸如價格、推銷、商標、廣告宣傳、營銷推廣、公共關系等多種競爭形式,F代企業(yè)往往更多的是采取非價格競爭形式,通過對商標的廣告宣傳,建立品牌知名度,使產品順利打入市場。如我國的“娃哈哈”、“長虹”以及美國的“可口可樂”等都是靠先打出品牌、建立品牌知名度而使產品暢銷的。同時,依靠商標的知名度,企業(yè)又會不斷開拓進取,不斷提高產品質量,增加產品的附加值,鞏固已有的市場份額,并不斷擴大市場占有率,在競爭中占有優(yōu)勢地位。
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