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品牌授權(quán),追求共贏

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一、基本概念

品牌授權(quán)又稱品牌許可,是指授權(quán)者(版權(quán)商或代理商)將自己所擁有或代理的商標(biāo)或品牌等,以合同的形式授予被授權(quán)者使用;被授權(quán)者按合同規(guī)定,從事經(jīng)營活動(通常是生產(chǎn)、銷售某種產(chǎn)品或者提供某種服務(wù)),并向授權(quán)者支付相應(yīng)的費用——權(quán)利金;同時授權(quán)者給予被授權(quán)者人員培訓(xùn)、組織設(shè)計、經(jīng)營管理等方面的指導(dǎo)與協(xié)助。

二、相關(guān)名詞解釋

品牌授權(quán)商:擁有授權(quán)品牌版權(quán)的公司,如迪士尼公司

品牌代理商:品牌授權(quán)商指定的,全權(quán)代理某一地區(qū)授權(quán)業(yè)務(wù)的公司,如英屬維京群島商英佩德實業(yè)有限公司是華納兄弟公司消費品部門在臺灣地區(qū)的授權(quán)代理商。

被授權(quán)商:獲得品牌授權(quán)商授權(quán)使用其品牌在合同約定范圍內(nèi)的公司。如立鼎國際企業(yè)有限公司,獲得迪士尼公司的授權(quán)生產(chǎn)銷售小熊維尼品牌的玩具、糖果產(chǎn)品。

三、品牌授權(quán)歷史起源

在沃特·迪斯尼影片公司創(chuàng)始之初,一位家具制造商找到沃特說:“如果你允許我把米老鼠的形象印在我的寫字臺上,我給你300美元!边@筆錢成為迪斯尼公司收到的第一筆品牌授權(quán)金。也許,沃特正是從這里發(fā)現(xiàn)了品牌授權(quán)的金礦,這種經(jīng)營模式讓迪斯尼造就了迪斯尼日后的輝煌。今天,迪斯尼公司在全球已擁有4000多家品牌授權(quán)企業(yè),其產(chǎn)品包括從最普通的圓珠筆,到價值2萬美元一塊的手表。今天,品牌授權(quán)已成為廠商的重要戰(zhàn)略選擇。以美國市場為例,1996年零售商的營業(yè)額超過250億美元。其中,衣服等產(chǎn)品的銷售額超過34%為品牌授權(quán)的產(chǎn)品。

所謂品牌授權(quán),是指授權(quán)者將自己所擁有或代理的商標(biāo)或品牌等,以合同的形式授予被授權(quán)者使用;被授權(quán)者按合同規(guī)定從事經(jīng)營活動,并向授權(quán)者支付相應(yīng)的費用,授權(quán)者給予人員培訓(xùn)、組織設(shè)計、經(jīng)營管理等方面的指導(dǎo)與協(xié)助。近年來,隨著市場競爭的日趨激烈,市場開發(fā)成本日益高漲,使得廠商導(dǎo)入新品牌的成本和風(fēng)險相對提高。以美國為例,在市場上引進(jìn)一個新品牌的成本估計要8000-15000萬美元之多,而且還不一定能夠取得成功。為了應(yīng)對激烈的市場競爭環(huán)境,品牌擁有者往往利用原品牌優(yōu)勢,采用品牌授權(quán)的方式,將知名品牌授權(quán)給其它制造商,以達(dá)到降低市場費用,快速滲透市場的目的。作為一種行之有效的經(jīng)營模式,已被西方營銷界譽為21世紀(jì)最有前途的商業(yè)經(jīng)營模式之一。

四、品牌授權(quán)的策略選擇

1、原品牌的聲譽(reputation)

品牌延伸策略是利用原品牌高價值、高品質(zhì)的形象,使消費者在評估延伸產(chǎn)品時,能通過對原品牌正面的聯(lián)想,對延伸產(chǎn)品形成正面的評估。同樣,品牌授權(quán)策略也是利用原品牌高價值、高品質(zhì)的形象,使消費者在評估授權(quán)產(chǎn)品時,能通過對原品牌正面的聯(lián)想,對授權(quán)產(chǎn)品形成正面的評估,所以消費者對授權(quán)產(chǎn)品的評估,原品牌的認(rèn)知與評價將扮演重要的角色。一般來說,當(dāng)消費者對原品牌的認(rèn)知與評價較高時,對品牌授權(quán)產(chǎn)品有較正面的評估。

2、授權(quán)產(chǎn)品與原產(chǎn)品的相似性(Similarity)或契合度(congruence)

消費者對原品牌的評價或原品牌強度,雖是影響延伸產(chǎn)品評價高低的基礎(chǔ),但并非所有高品質(zhì)、高形象的品牌,其延伸產(chǎn)品皆能獲得消費者喜愛。因此,學(xué)者提出相似性或契合度的概念,認(rèn)為若原品牌產(chǎn)品與延伸產(chǎn)品的相似性或契合度高時,消費者對原品牌正面的聯(lián)想,較易移轉(zhuǎn)至延伸產(chǎn)品評估。因此,如果原品牌產(chǎn)品與授權(quán)產(chǎn)品的相似性或契合度高時,消費者對原品牌正面的聯(lián)想,較易移轉(zhuǎn)至授權(quán)產(chǎn)品評估。針對相似性或契合度的變量,許多學(xué)者提出不同的組合層面。

3、當(dāng)原品牌產(chǎn)品與授權(quán)產(chǎn)品的產(chǎn)品特征相似性較高時,消費者對品牌授權(quán)產(chǎn)品有較正面的評估;當(dāng)原品牌產(chǎn)品與授權(quán)產(chǎn)品的品牌概念一致性較高時,消費者對品牌授權(quán)產(chǎn)品有較正面的評估;當(dāng)消費者認(rèn)為被授權(quán)廠商具有具較高的技術(shù)轉(zhuǎn)移和產(chǎn)銷授權(quán)產(chǎn)品的能力時,對品牌授權(quán)產(chǎn)品有較正面的評估。

4、授權(quán)產(chǎn)品種類的認(rèn)知風(fēng)險

認(rèn)知風(fēng)險是指在很多購買行動中,消費者會承擔(dān)一些不能確知購買后結(jié)果的風(fēng)險。包括2個方面的內(nèi)容:一是購買決策失誤后果的不確定性,二是收益的不確定性。授權(quán)品牌為消費者提供了新的消費選擇,同時認(rèn)知風(fēng)險也發(fā)生了變化。一般來說,知名品牌可以有效地降低消費者的認(rèn)知風(fēng)險,增加消費者首次購買試用的可能性。特別是授權(quán)品牌的商品類別不為消費者熟悉,存在較大的認(rèn)知風(fēng)險的時候,具有良好形象的品牌是一個值得信賴的風(fēng)險釋放者,可以向消費者提供較高質(zhì)量水平信號,提高消費者的可接受程度。因此,授權(quán)品牌商品類別的認(rèn)知風(fēng)險越高,對品牌授權(quán)產(chǎn)品的正面評價就會越高。

5、消費者對授權(quán)產(chǎn)品的認(rèn)知度

消費者所擁有的授權(quán)產(chǎn)品知識的不同,也會影響對授權(quán)品牌的接受和評價。當(dāng)消費者對延伸產(chǎn)品類別的產(chǎn)品知識缺乏時,其對新產(chǎn)品的評價往往基于對原有品牌的認(rèn)知,當(dāng)其對原有品牌的評價較高的時候,會把這種評價通過品牌傳遞給授權(quán)品牌產(chǎn)品,從而對產(chǎn)品有較高的評價。

6、國際品牌授權(quán)時,原產(chǎn)國的政府形象和人文環(huán)境也會影響消費者對產(chǎn)品的評價

當(dāng)消費者的產(chǎn)品的認(rèn)知程度較低時,原產(chǎn)國形象對購買前的期望有顯著的影響,而且原產(chǎn)國形象也會影響顧客滿意度存在影響。一般來說,如果東道國居民對原產(chǎn)國政府有良好的印象,顧客的滿意度就高,否則難以提高顧客滿意度,甚至受到顧客的抵制;若東道國居民對原產(chǎn)國人文環(huán)境評價較高,則對授權(quán)品牌也會有較高的評價。

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